سياسة الشحن والتوصيل - متجر العقيلي

نحرص في متجر العقيلي على تقديم تجربة تسوق مريحة وسريعة، ولذلك قمنا بوضع سياسة شحن وتوصيل واضحة تضمن وصول طلباتكم بأمان وفي أسرع وقت ممكن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية ودول العالم.

1. زمن تجهيز الطلبات

يتم تجهيز جميع الطلبات وشحنها خلال يوم عمل واحد من تاريخ تأكيد الطلب. نلتزم بالسرعة والدقة في إعداد طلباتكم لضمان وصولها إليكم في أقرب وقت.

2. خيارات الشحن وتكاليفه

يوفر متجر العقيلي خيارات شحن متعددة لتناسب احتياجاتكم، مع شركات شحن موثوقة:

•الشحن الدولي: يتم احتساب تكلفة الشحن للدول الأخرى آلياً عند إتمام عملية الشراء، وتعتمد التكلفة على وزن الشحنة وبلد الوجهة.

3. مدة التوصيل المتوقعة

•داخل المملكة العربية السعودية: تتراوح مدة التوصيل لمعظم مناطق المملكة بين 4 إلى 7 أيام عمل بعد شحن الطلب. قد تستغرق بعض المناطق النائية وقتاً أطول، بحد أقصى 10 أيام عمل.

•الشحن السريع (فاستلو): للمدن الرئيسية، يتم التوصيل خلال 24 إلى 48 ساعة عمل.

•الشحن الدولي: تختلف مدة التوصيل حسب بلد الوجهة وسياسة شركة الشحن، وسيتم تزويدكم بالمدة المتوقعة عند إتمام الطلب.

4. ملاحظات هامة

•دقة العنوان: لضمان وصول شحنتك بأسرع وقت ممكن، يرجى التأكد من تزويدنا بعنوان واضح وكامل، بالإضافة إلى رقم جوال صحيح ومتاح.

•تتبع الشحنة: بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع الشحنة، والذي يمكنك استخدامه لمتابعة حالة طلبك عبر موقع شركة الشحن.

•المواسم والأعياد: في فترات الذروة والمواسم الخاصة (مثل شهر رمضان والأعياد)، قد تشهد شركات الشحن تأخيراً في التوصيل يتجاوز المدد المتوقعة. نرجو تفهمكم لذلك، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان وصول طلباتكم في أقرب وقت ممكن.

•استلام الشحنة: يرجى التأكد من استلام الشحنة شخصياً أو من ينوب عنك، والتوقيع على إيصال الاستلام.

5. المناطق المشمولة بالشحن

يشمل الشحن جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى خدمة الشحن الدولي لجميع دول العالم.