الشروط

  • شروط الاستخدام في متجر العقيلي

    عميلنا العزيز: نشكر لك زيارتك لمتجر العقيلي . هذه الشروط والأحكام توفر الحماية لنا ولعملائنا الكرام ولأي زائر يستخدم هذا الموقع. الرجاء قراءة الشروط التالية بعناية قبل استخدام الموقع. يوافق المستخدم على أن الوصول إلى الموقع واستخدامه يخضع للشروط والأحكام أدناه. إذا كان لديك اعتراض على أحد هذه البنود فنرجو منك التواصل معنا قبل إتمام عملية الشراء، ويحتفظ متجر العقيلي بالحق في تغيير أجزاء من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها أو إزالتها في أي وقت من الأوقات. وتصبح التغييرات سارية المفعول عندما يتم نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. لذلك، يرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكل منتظم لمعرفة كل التحديثات. حيث يشكل استخدامك المستمر للموقع موافقتك على كل التغييرات التي يجري إحداثها على الشروط والأحكام.

  • العلامات التجارية وحقوق النشر

    إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم الواردة على الموقع تعتبر ملكا لمؤسسة العقيلي المسجلة في المملكة العربية السعودية، مدينة عنيزة، وإن كل محتويات الموقع محمية أيضا بموجب حقوق النشر كونها عمل جماعي يخضع لقوانين حقوق نشر المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية. جميع حقوق النشر محفوظة.


الضمان

  • ارجاع المنتجات التالفة

    يضمن متجر العقيلي أن جميع المنتجات جديدة، غير مستعملة، وغير تالفة. مع ذلك، لو تم وجود أي تلف في المنتج، نرجو منك إبلاغنا خلال ثلاث أيام من استلام المنتج. سوف يقوم متجر العقيلي باستبدال المنتج بدون تكلفة.


  • الاستبدال والاسترجاع

    لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا، فإن جميع مشترياتك من متجر العقيلي قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال ٧ أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو:

    التأكد من بقائها في حالتها الأصلية.

    تعبئة نموذج طلب الإرجاع، وسيتم التواصل معك مباشرة.

    لمزيد من المعلومات قم بزيارة صفحة سياسة استبدال واسترجاع الطلبات .

    

طرق الدفع

  • طرق دفع متنوعة

    يوفر متجر العقيلي طرق دفع متنوعة تشمل الدفع عند الإستلام، الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان، ا، الدفع عن طريق حساب باي بال.لمزيد من التفاصيل عن طرق الدفع، يُرجى قراءة الأسئلة المتكررة


الشحن والــــتوصيل

  • عــــن الشحـــــن

    سوف يقوم متجر العقيلي بشحن الطلب إلى العنوان الذي يتم تزويدنا به. يستغرق الشحن من ثلاث أيام إلى خمس أيام عمل كحد أقصى على حسب منطقة السكن في المملكة العربية السعودية.

    - قيمة الشحن: 30 ريال.

    - مدة الشحن: ثلاثة أيام إلى خمسة أيام عمل كحد أقصى حسب منطقة السكن.

    - المناطق المشمولة بالشحن: جميع مناطق المملكة العربية السعودية.

    - وسيلة الشحن: شركة أرامكس Aramex، وسيتم إضافة شركات أخرى في المستقبل.

ملاحظة: الشحن مجاني فقط (داخل المملكة العربية السعودية) في حال تجاوز قيمة المشتريات 400 ريال.


  • الأطراف الثالثة

    نستعين في متجر العقيلي بأطراف ثالثة، في عمليتي الدفع والشحن، ففي حال حدوث أي إخفاق لدى هذه الجهات فنحن نعدك بأن نتولى متابعة الأمر ومعالجته مع الطرف الثالث، إلاّ أن أي إخفاق لدى أحد هذه الأطراف يعتبر خارج نطاق مسؤوليتنا.